Após interrupção de viagens devido à pandemia, a Ouvidoria do Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM) volta a visitar municípios do Amazonas, cumprindo todas as medidas de segurança e para levar ao interior do estado seu novo projeto, o Ouvidoria + Presente.
Os primeiros municípios a receberem a equipe da Ouvidoria e outros representantes da Corte de Contas amazonense são Rio Preto da Eva e Tabatinga, que foram escolhidos de acordo com a estabilização no número de casos, internações e população vacinada relacionados à Covid-19.
Ao falar sobre a importância do retorno das visitas no interior do Amazonas, o conselheiro-ouvidor do TCE-AM, Érico Desterro, destacou como a Ouvidoria, através de seus programas e projetos, possibilita ao cidadão exercer o controle social.
“Devido a pandemia, ficamos impedidos de realizar atividades presenciais, que é uma das formas que temos para divulgar as possibilidades que os cidadãos possuem de exercer o controle social da administração pública. Então, o retorno é fundamental”, comentou o conselheiro-ouvidor do TCE-AM.
O retorno das ações, no interior, é tido como fundamental devido à precariedade dos serviços de internet nos municípios do Amazonas. Em Rio Preto da Eva, as visitas começaram na última segunda-feira (16) e vão até amanhã, sexta-feira (20), quando será realizada uma audiência pública, referente ao programa Rodas de Cidadania. O evento será, às 9h, no Plenário da Câmara Municipal de Rio Preto da Eva.
Novo projeto
Com o intuito de aperfeiçoar o programa Rodas de Cidadania, visto que muitos cidadãos reclamavam da exposição diante do Poder Público, a Ouvidoria do TCE-AM criou o projeto “Ouvidoria + Presente”, para que, de forma mais cidadã, isenta e reservada, possa recepcionar as manifestações vindas da sociedade.
O projeto parte de duas linhas de atuação. Aproximar o Tribunal da sociedade amazonense, divulgando as atividades da Ouvidoria e, especialmente, os canais para contato e recebimento de solicitação, reclamação, sugestão e comunicação de irregularidade. Bem como, receber manifestações relacionadas a cada município visitado, registrando-as em tempo real.
“Por meio das ações desenvolvidas pela Ouvidoria, nós estamos escutando as demandas de cada um dos municípios que serão visitados e com a possibilidade de, imediatamente, resolvê-las, tendo em vista que há, também, a presença das autoridades envolvidas, que poderão prontamente, dar respostas ou esclarecer alguma questão suscitada”, disse o conselheiro-ouvidor da Corte de Contas amazonense, Érico Desterro.
Algumas atividades e ações programadas para as visitas são a divulgação da Ouvidoria por meio de “carro volante”; panfletagem sobre a Ouvidoria e suas atividades; atendimentos individuais e reservados; visita às instituições dos municípios, realização do Rodas de Cidadania, entre outras.
Na próxima semana, a partir do dia (23), será a vez de Tabatinga receber a equipe da Ouvidoria do TCE-AM.
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Texto: Giovana Airon
