{"id":1326,"date":"2020-03-06T10:41:49","date_gmt":"2020-03-06T14:41:49","guid":{"rendered":"https:\/\/ouvidoria.tce.am.gov.br\/?p=1326"},"modified":"2020-03-06T10:41:49","modified_gmt":"2020-03-06T14:41:49","slug":"ouvidoria-do-tce-lanca-carta-de-servicos-em-formato-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ouvidoria.tce.am.gov.br\/?p=1326","title":{"rendered":"Ouvidoria do TCE lan\u00e7a Carta de Servi\u00e7os em formato digital"},"content":{"rendered":"

A Ouvidoria do Tribunal de Contas do Estado do Amazonas (TCE-AM) lan\u00e7ou, nesta quarta-feira (04), uma nova vers\u00e3o da Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio. A nova vers\u00e3o \u00e9 em atendimento \u00e0 Lei n\u00ba 13.460\/2017 que prev\u00ea a atualiza\u00e7\u00e3o peri\u00f3dica da Carta e a disponibiliza\u00e7\u00e3o em formato eletr\u00f4nico.<\/span><\/p>\n

O an\u00fancio foi feito pelo ouvidor-geral do TCE-AM, conselheiro \u00c9rico Desterro, durante a sess\u00e3o ordin\u00e1ria do Tribunal Pleno, nesta quarta. \u201cEste \u00e9 mais um trabalho da equipe da Ouvidoria do Tribunal que, em atendimento ao que determina a legisla\u00e7\u00e3o, est\u00e1 disponibilizando a Carta de Servi\u00e7os ao Usu\u00e1rio em formato mais acess\u00edvel e atualizada\u201d, disse o ouvidor-geral da Corte de Contas.<\/span><\/p>\n

O presidente do TCE-AM, conselheiro Mario de Mello, parabenizou a Ouvidoria pela iniciativa. \u201cQuero parabenizar o conselheiro \u00c9rico Desterro e toda sua equipe por manter sempre atualizado o canal de atendimento entre o Tribunal e a sociedade. A Ouvidoria vem cumprindo com excel\u00eancia sua miss\u00e3o e est\u00e1 Corte de Contas est\u00e1 mais pr\u00f3xima da popula\u00e7\u00e3o gra\u00e7as a este trabalho\u201d, afirmou.<\/span><\/p>\n

A Lei n\u00ba 13.460\/2017 estabelece normas b\u00e1sicas para o usu\u00e1rio dos servi\u00e7os p\u00fablicos prestados, de forma direta ou indireta, pela Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica.<\/span><\/p>\n

A nova vers\u00e3o da Carta de Servi\u00e7os da Ouvidoria traz informa\u00e7\u00f5es mais claras e detalhadas sobre os seus servi\u00e7os, al\u00e9m de uma linguagem mais simples ao cidad\u00e3o e um\u00a0layout<\/em> de f\u00e1cil visualiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Para ter acesso \u00e0 Carta, clique aqui.<\/a><\/span><\/p>\n

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Texto: Site do TCE-AM<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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