No dia 20 de março de 2025), o Tribunal de Contas do Amazonas (TCE-AM), aconteceu o Ouvidoria Day.

O evento contou com palestras de ministros renomados, que trouxeram à tona temas essenciais sobre o papel das ouvidorias na defesa dos direitos humanos, na transparência e no fortalecimento da democracia na América Latina.

🔹 Antonio Herman Benjamin, presidente do STJ, destacou a importância das ouvidorias como instrumentos preventivos e sua relevância no fortalecimento da administração pública.
🔹 Benjamin Zymler, do TCU, abordou o pioneirismo do TCE-AM ao incluir questões ambientais no controle externo e a importância da sustentabilidade na nova lei de licitações.

O evento também contou com uma mesa de debates com especialistas nacionais e internacionais, que discutiram a independência das ouvidorias e os desafios para garantir transparência e participação cidadã. Entre os destaques, o professor Dr. Éric Leiva Ramírez (Universidade Livre de Bogotá) alertou sobre a falta de autonomia das ouvidorias em países como a Colômbia e a Venezuela.

Também participaram a Juíza Federal, Cíntia Brunetta (CNMP), que falou sobre a mediação de conflitos pelas ouvidorias, e  Dr.Thiago Matsushita, que discutiu a evolução das ouvidorias no Brasil e seu impacto na democracia participativa. Além disso, Dr. Lauro e Érica Ferrara Ishikawa abordaram como a escuta ativa e a transparência são fundamentais para aprimorar as políticas públicas.

O Ouvidoria Day aconteceu em ocasião da abertura do ano letivo da Escola de Contas Públicas (ECP), promovendo uma integração entre capacitação, debates e apresentações culturais. O evento também contou com uma apresentação especial do grupo Caponga, com seus bioinstrumentos sustentáveis.

O conselheiro-ouvidor Mario de Mello parabenizou a todos e ressaltou a importância do evento para fortalecer a transparência e o diálogo com a sociedade, destacando o papel das ouvidorias como pontes entre o cidadão e a gestão pública.

O evento foi transmitido ao vivo pelo YouTube e marcou oficialmente a abertura do ano letivo da ECP e o Ouvidoria Day!