A Ouvidoria do TCE-AM esteve, no período de 27 a 30 de abril, no município de Tabatinga, realizando a capacitação do Projeto Ouvir Amazonas. A iniciativa tem como objetivo apoiar a implantação e o aprimoramento das ouvidorias municipais, em conformidade com a Lei nº 13.460/2017, que trata da participação, proteção e defesa dos direitos dos usuários dos serviços públicos em todas as esferas da administração pública.

Representantes dos municípios de Atalaia do Norte e Amaturá também participaram da capacitação, fortalecendo o compromisso regional com a melhoria da gestão pública e a escuta ativa da população.

Para o Ouvidor do TCE-AM, Conselheiro Mario de Mello, a iniciativa reforça o papel estratégico das ouvidorias: “É fundamental que a Ouvidoria esteja presente nos rincões da Amazônia, levando capacitação e fortalecendo esse canal direto com o cidadão. Esse também é o nosso papel pedagógico: orientar, apoiar e contribuir para uma gestão pública mais transparente, eficiente e próxima da sociedade.”